L’événement pour les leaders du CS

Rejoignez le rendez-vous incontournable des pionniers du Customer Success. Stratégies, retours d’expérience et connexions exclusives pour accélérer votre impact.

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CS = croissance
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rétention clients
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apprennent entre pairs
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NRR boosté
Un accompagnement complet

Des insights exclusifs

Accédez aux meilleures pratiques CS partagées par des VP, Head of CS et CCO de scale-ups, PME et grands groupes. Du contenu 100 % métier, applicable dès le lendemain.

UNE COMMUNAUTÉ D’EXPERTS

Un networking ciblé

Rencontrez plus de 300 professionnels du Customer Success dans un cadre propice aux échanges qualitatifs. De vraies connexions, pas du small talk.

DES RÉSULTATS QUI PARLENT

Un levier de croissance

Rétention, expansion, activation client : Engage Paris est conçu pour vous aider à faire du Customer Success un moteur de croissance mesurable.

Je rejoins ENGAGE PARIS

Explorer l’IA & l’automatisation à Engage Paris

L’IA appliquée au CS

Découvrez comment les leaders du secteur intègrent l’IA pour analyser les signaux faibles, prédire le churn et personnaliser l’expérience client à grande échelle.

Automatiser sans déshumaniser

Cas d’usage concrets sur l’automatisation des tâches répétitives : onboarding, relances, reporting… pour recentrer vos équipes sur la valeur client.

Construire un stack CS augmenté

Quels outils, quelles API, quelles intégrations ? Engage Paris vous aide à construire un environnement tech qui booste la performance sans complexité.

Impact mesurable

Découvrez comment les stratégies présentées à Engage Paris ont permis à des équipes CS de réduire le churn de 25 % et d’augmenter leur NRR de 30 % en moins de 6 mois.

Vision CS 2026

Anticipez les mutations du Customer Success à 12–24 mois : IA générative, CS Ops, data produit… Engage Paris vous connecte à ceux qui façonnent le futur de la relation client.

VOTRE RÉSEAU CS EN UN JOUR

Engage Paris en bref

Le rendez-vous incontournable des leaders du Customer Success.
1 journée, 300 décideurs, 100 % CS, pour apprendre, s’inspirer et créer des connexions stratégiques qui durent.
De la vision à l’action, Engage Paris vous propulse au cœur des enjeux NRR, churn, et activation client.

UNE COMMUNAUTÉ D’EXPERTS
FAQ

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FAQ

Une question ? On a la réponse

Retrouvez ici les infos pratiques les plus demandées sur l’événement Engage Paris.

Où se déroule l’événement Engage Paris ?

L’événement aura lieu à Paris, dans un lieu central facilement accessible en métro. L’adresse exacte sera communiquée par email après votre inscription.

Comment s’inscrire à l’événement ?

Vous pouvez demander un accès directement via cette landing page. Une fois validée, vous recevrez un email de confirmation avec tous les détails pratiques.

Quels types de contenus seront présentés ?

L’événement propose des keynotes inspirantes, des retours d’expérience concrets, des panels, et des cas d’usage autour du churn, NRR, IA, et de la scalabilité des équipes CS.

Est-ce qu’on pourra réseauter efficacement ?

Oui. Le format favorise les échanges de pair à pair, avec des temps dédiés au networking, des ateliers collaboratifs, et un cocktail en fin de journée.

Puis-je venir avec un collègue de mon équipe ?

Bien sûr, tant que chaque personne fait une demande d’accès. Engage Paris est conçu pour favoriser l’alignement entre décisionnaires et opérationnels CS.

Mes données sont-elles en sécurité ?

Oui. Elles sont traitées de manière confidentielle et ne sont jamais revendues ni partagées à des tiers.

Demandez votre accès à Engage Paris